li154,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
请问您是指您在设备之间隔空投送时遇到疑问,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:
备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。确保更新 iPad 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)确保设备之间的距离在 9 米(30 英尺)以内。确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。检查设备是不是均已打开 Wi-Fi 和蓝牙。如果 iPhone 打开了“个人热点”,请将它关闭。如果可能,请在您的 iPhone 和 iPad 上关闭蓝牙再重新打开,确认使用情况。如果可能,请在您的 iPhone 和 iPad 上关闭 Wi-Fi 再重新打开,确认使用情况。请分别在您的 iPhone 和 iPad 上前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone/iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。iPhone/iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:
在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上“隔空投送”的使用方法
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!
2025-05-12 03:13:17