你有没有发现，日常生活中碰到的人工智慧虚拟助理都是女声？从苹果手机 (iPhone) 的 Siri 再到 GPS 导航系统，清晰稳定的女声总能解决我们的大小问题，但为什么都使用女声呢？
从苹果 iPhone 的虚拟助理 Siri 到日本机器人饭店中的服务生，在人工智慧系统的世界中不成比例都由女性人格佔据。究竟，为什么苹果的 Siri、微软的 Cortana、亚马逊的 Alexa 或是人们常常利用的 GPS 导航系统都是女声呢？
研究人机互动的印第安纳大学电脑科学专家麦克多门（Karl Fredric MacDorman）说：我认为这之中有个模式，但我不认为有个简单的答案。
助理过去都由女性当
考量诸如 Siri、Cortana 和 Alexa 等虚拟助理的工作，过去似乎都由女性来担当，像是帮忙安排会议、查找资讯还有和不同的单位沟通。
女声不具威胁性 ,听起来较友善.
再者，伦敦大学学院社会人类学家李察森（Kathleen Richardson）表示，女性的声音比较不具威胁性，相较男性来得友善，所以人工智慧系统的声音倾向使用女声。
社会贴标签，让人下意识排斥。
研究结果发现，男性用户比较喜欢女声，但他们的潜意识中并没有比较偏好女声，女性受试者则隐含对女声的偏好，比她们愿意在问卷上承认的来得多。
最后，研究人员表示，人工智慧助理之所以是女声，与开发者多为男性息息相关。
根据一份由苹果、Google、Facebook 和亚马逊提供的数据，在科技部门中的女性员工只佔了 30%。
2025-06-25 20:38:35